Antes de tudo… seguro viagem é realmente necessário?
Sim! Mais que um seguro viagem, as coberturas de seguro da Assist Card são como uma assistência de viagem. Por isso, se qualquer coisa acontecer com você no exterior, tanto em questões médicas ou odontológicas, até com bagagem extraviada, roubo, extravio de documentos e mais, você terá proteção e assistência – isso sem acabar com todas as suas economias e sem perrengues extras. É, basicamente, viajar com a tranquilidade de estar coberto para qualquer eventualidade.
ÍNDICE
- Sobre o Seguro Assist Card
- Qual a cobertura do Seguro Assist Card?
- Principais planos do Seguro Assist Card
- Quanto custa um Seguro Assist Card?
- Como contratar um Seguro Assist Card
- Como acionar o Seguro Assist Card
- Sala Vip com o Seguro Assist Card
- Perguntas frequentes sobre Seguro Assist Card
Sobre o Seguro Assist Card
A Assist Card é uma das maiores seguradoras do mundo: são mais de 50 anos no mercado da assistência integral aos viajantes pelos cinco continentes, com atendimento 24 horas por dia e a possibilidade de comunicação em até 16 idiomas, incluindo português. Contam com uma equipe de atendimento de cerca de 400 mil pessoas e mais de 1 400 profissionais de saúde ao redor do mundo – isso, inclusive, é um dos diferenciais da marca, a telemedicina prática, que quebra super o galho na emergência.
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Qual a cobertura do Seguro Assist Card
Com presença em diversos países pelos cinco continentes e uma ampla variedade de pacotes, a Assist Card é pioneira no mercado de seguros de viagem, adaptando-se às necessidades individuais dos viajantes: aqueles indo para cruzeiros, gestantes, estudantes, mochileiros e mais. Os planos contam com assistência médica e hospitalar, seguro bagagem, serviço de concierge, acompanhamento de menores em situações emergenciais e até seguro para roubo de celular ou computador, com apólices com cobertura de 35 a 250 mil dólares. Fora o Serviço de Autogestão, que através do aplicativo da seguradora, você pode realizar consultas médicas por videoconferência em qualquer parte do mundo e em qualquer horário. Existem alguns planos mais completos que outros, por isso é super importante analisar com calma todas as coberturas disponíveis e ver qual se adapta melhor ao seu plano de viagem.
Principais planos do Seguro Assist Card
Plano Básico
Este é o plano de seguro de viagem mais simples oferecido pela Assist Card. Ele geralmente cobre despesas médicas de emergência, repatriação médica, assistência jurídica e perda de bagagem.
Plano Regular
Uma opção intermediária que inclui cobertura para despesas médicas, repatriação médica, cancelamento de viagem, interrupção de viagem, assistência jurídica, perda de bagagem e mais.
Plano Premium
Além de cobrir todos os itens anteriores, também pode incluir benefícios adicionais, como cobertura para esportes radicais, de dispositivos eletrônicos, assistência odontológica e mais.
Planos Especiais
Com cobertura específica para viagens como cruzeiros, a estudo, negócios, esportes de inverno, entre outros. Esses planos podem ter benefícios adaptados às necessidades particulares de cada viajante.
Por exemplo, no AC 150 + Telemedicina, uma das principais características é que ele tem validade anual, interessante para quem vai fazer mochilão ou viaja muitas vezes no ano. Nele, quando a validade estiver próxima do fim, é possível solicitar suspensão ou prorrogação do serviço. A cobertura para despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas é de até US$ 150 mil, e o plano atende pessoas de até 74 anos em todos os países, exceto Brasil.
Quanto custa um seguro Assist Card?
O preço vai variar com o destino escolhido, idade do assegurado e o plano, entre os simples ou mais completos. Um seguro da Assist Card básico pode custar a partir de R$ 10 por dia, enquanto planos mais completos têm preços em torno de R$ 66.
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Como contratar um Seguro Assist Card
- Acesse o site oficial ou entre em contato com o canal de Televendas (0800 770 1664) e se informe sobre os planos disponíveis;
- Escolha o plano que melhor atenda às suas necessidades de viagem, considerandoo destino, duração da viagem, atividades e coberturas desejadas;
- Dê um double check nos detalhes do seguro, incluindo coberturas, limites, exclusões e benefícios adicionais;
- Preencha o formulário de contratação;
- Efetue o pagamento com cartão de crédito, débito ou boleto bancário;
- Após o pagamento, você receberá a apólice do seguro por e-mail ou poderá fazer o download diretamente do site da Assist Card. Certifique-se de ter uma cópia da apólice com você durante a viagem, juntamente com os números de contato de emergência.
Como acionar o seguro Assist Card
É importante lembrar que as etapas e procedimentos exatos para acionar o seguro podem variar dependendo do plano e das circunstâncias, por isso, consulte bem a sua apólice para saber exatamente quais passos seguir caso precise acionar seu seguro durante a viagem. Mas basicamente: você pode entrar em contato com a Central de Atendimento 24 horas da Assist Card por telefone, ou usar o aplicativo da seguradora. Ao entrar em contato, você vai precisar informar seu nome, número da apólice do seguro e explicar a situação que requer assistência. Então, a equipe de atendimento fornecerá orientações sobre como proceder e, caso necessário, dará a assistência para localizar serviços médicos, hospitais, clínicas ou outros provedores de serviços necessários.
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Sala VIP com o Seguro Assist Card
Os seguros normalmente são associados às situações de emergenciais ou de imprevistos, mas a Assist Card quer mudar esse conceito. Por isso, cliente com apólices dos planos 250 mil e 1 milhão têm acesso a dois lounges da W Premium Group localizados no terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, que contam com bar e buffet self-service, áreas de descanso, Wi-Fi de alta velocidade ilimitado e serviço personalizado. Para ter acesso,, o cliente Assist Card precisa apenas apresentar seu voucher impresso ou digital na recepção das salas.
Perguntas frequentes sobre seguro viagem
O seguro viagem é obrigatório?
Só na Europa, nos 26 países que fazem parte do Tratado de Schengen, que estabelece a obrigatoriedade da contratação de um seguro viagem no valor mínimo de € 30 000 para todos os turistas. O objetivo dessa regra é que o visitante possa garantir que terá uma forma de pagar por possíveis despesas médicas feitas durante a viagem, inclusive em caso de morte. Os países são Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia, Suíça, Liechtenstein, Chipre. Países que NÃO fazem parte: Reino Unido, Irlanda, Croácia, Romênia e Bulgária. Normalmente eles não pedem um comprovante no aeroporto.
Quanto tempo de antecedência preciso contratar o seguro viagem?
O seguro pode ser contratado até no dia do seu embarque para o destino. Recomendamos apenas que compre o seguro depois de já ter as datas da viagem definida, ou até mesmo junto com a passagem aérea para não correr o risco de se esquecer.
Como funciona o seguro viagem internacional em navios de cruzeiro?
Nesse caso os seguros são feito através de reembolso, uma vez que dentro do navio não existe uma rede de hospitais credenciados, somente médico disponível. E é preciso fechar um seguro específico para esse tipo de viagem.
